Определите допустимые условия
Возьмите условия хранения из документов изготовителя для каждой партии и единицы товара. Отметьте диапазон, особые ограничения и срок действия инструкции; если сведений нет, запросите их у поставщика вместо универсальной нормы.
Найдите время и место отклонения
Сопоставьте журнал измерений с расположением датчика и товара: показание у ворот не обязательно отражает температуру в глубине стеллажа. Зафиксируйте начало, окончание, крайние значения и периоды без данных; по одному измерению нельзя уверенно определить длительность.
Остановите отгрузку затронутого
Составьте список партий и адресов, которые могли находиться в зоне события, и физически отделите их от пригодного товара. Ответственный временно исключает эти единицы из доступного остатка на площадках, проверяя результат в кабинетах с учётом задержки обновления.
Запросите решение по партии
Передайте поставщику условия, длительность и сведения о товаре; осмотрите упаковку, но не считайте отсутствие видимых изменений доказательством безопасности. Для чувствительных товаров действуйте по инструкции изготовителя и требованиям к конкретной категории; без подтверждения не выпускайте партию.
Верните проверенный остаток и устраните причину
Документируйте решение по каждой партии, основание допуска или списания и ответственного. Проверьте двери, оборудование и размещение датчиков, затем восстановите доступный остаток только для разрешённых единиц и перепроверьте обе площадки.
Как ВитринаPro сокращает ручную сверку
Когда физическая проверка завершена, ВитринаPro помогает связать остатки одинакового товара между магазинами Ozon и Wildberries. Сервис не измеряет температуру и не принимает решение о пригодности: сопоставление и актуальность количества проверяет продавец.
Частые вопросы
Достаточно ли одной фотографии термометра?
Нет: она показывает лишь момент и место, а не всю длительность отклонения.
Можно ли продавать товар без видимых повреждений?
Только после проверки условий и решения ответственного; внешний вид сам по себе недостаточен.
Что делать, если часть журнала отсутствует?
Зафиксировать неопределённость и запросить решение у поставщика по потенциально затронутой партии.
Когда возвращать товар в доступный остаток?
После документированного допуска и физической сверки количества.
Попробуйте ВитринаPro для работы с карточками и остатками: проверенные данные остаются под контролем продавца.
Узнать о возможностях ВитринаPro
