Практика продаж на Ozon и Wildberries
Инструкции по ценам, акциям, остаткам, аналитике и карточкам товаров. Используйте поиск или выберите тему.
Свежие материалы
Тема: Ozon.
Как закрыть доступ сотрудника к кабинетам Ozon и Wildberries
При уходе сотрудника недостаточно удалить его из рабочего чата: доступ может остаться в кабинете, интеграции, таблицах и сохранённых сессиях. Чек-лист помогает убрать лишние права и передать задачи без потери контроля над магазином.
Как обучить нового менеджера магазина Ozon и Wildberries
Новый менеджер может знать площадки, но не знать исключения конкретного магазина: товары без автоматизации, согласованные ценовые границы и незавершённые акции. Обучение на реальных процессах безопаснее, чем передача пароля и списка срочных задач.
Как согласовать цены на маркетплейсах и собственном сайте
Одинаковый товар может продаваться в собственном интернет-магазине и на маркетплейсах, но покупатель видит разные скидки, доставку и бонусы. Если сравнивать только цифру на витрине, продавец рискует без причины снизить цену в одном канале или подорвать доверие к другому.
Как учитывать бонус поставщика в себестоимости товара
Поставщик может предоставить бонус за объём, оплату в срок или выполнение квартального плана. Пока условия и сумма не подтверждены, такой бонус нельзя безоговорочно вычитать из себестоимости: иначе минимальная цена окажется ниже безопасной, а фактическая прибыль не совпадёт с ожиданием.
Как сравнивать предложения продавцов в одной карточке
На общей карточке покупатель может видеть предложения разных продавцов одного товара. Сравнение только по минимальной цифре опасно: условия, наличие, доставка и комплектность могут различаться, а изменение вашей цены не гарантирует, что покупатель выберет именно ваше предложение.
Как учитывать оплату частями при расчёте цены товара
Покупатель может видеть варианты оплаты частями, но это не означает, что продавец получает ту же сумму и в тот же срок, что при обычной оплате. Чтобы не исказить маржу, сверяйте условия конкретного предложения и фактический отчёт, а не делайте вывод по рекламной плашке.
Как оценить экономику подарка к заказу на маркетплейсе
Пробник или небольшой подарок может сделать предложение заметнее, но его стоимость не ограничивается закупочной ценой. Нужно учесть комплектацию, упаковку, возможные тарифы и то, как подарок отражён в карточке и заказе, иначе промоактивность будет выглядеть выгоднее, чем она есть.
Как проверить компенсацию за пропавший товар на складе маркетплейса
Если товар исчез из доступного остатка, это ещё не доказывает потерю: единица может быть в пути, резерве или на пересчёте. Сначала зафиксируйте движение по SKU и поставке, затем проверяйте основания для обращения и сумму возмещения.
Как решить, когда возвращать остатки со склада маркетплейса
Вывоз товара со склада не всегда экономит деньги: к хранению добавляются обратная логистика, обработка и последующая отправка. Решение стоит принимать по ожидаемой ценности остатка и затратам на каждый сценарий, а не только по возрасту SKU.
Как проверить права на фотографии поставщика для карточки товара
Наличие фотографии в каталоге поставщика само по себе не объясняет, кто вправе её использовать и для каких целей. До публикации попросите подтверждение разрешения, сохраните исходный комплект файлов и проверьте, что условия относятся именно к вашим каналам продаж.
Как безопасно приостановить и возобновить продажи на маркетплейсах
Отпуск, инвентаризация или переезд склада требуют не просто перестать заходить в кабинет. Сначала закройте обязательства по заказам и оцените, какие товары должны оставаться доступными, затем составьте короткий план восстановления продаж.
Как принять решение о выводе товара из ассортимента
Слабые продажи не всегда означают, что товар пора уценить или снять с продажи. Иногда SKU временно потерял наличие или видимость; иногда он стабильно связывает деньги, создаёт расходы и отвлекает команду. Решение о выводе стоит принимать по нескольким периодам, отдельно проверив причину снижения и план обработки оставшегося запаса.