Практика продаж на Ozon и Wildberries
Инструкции по ценам, акциям, остаткам, аналитике и карточкам товаров. Используйте поиск или выберите тему.
Свежие материалы
Тема: Цены.
Предзаказ на Ozon и WB: как настроить цену и лимит продаж до поставки
Предзаказ помогает проверить спрос и собрать первые заказы до прихода партии, но превращает цену и остатки в обещание. Если продать больше, чем реально доступно к отгрузке, или считать будущую себестоимость по старым данным, товар приносит отмены и убыток. Нужны отдельные правила для лимита, цены и момента переключения на обычную продажу.
Брак и карантинный остаток на Ozon и WB: как не учитывать его в цене и поставках
Цифра остатка может выглядеть достаточной, хотя часть единиц повреждена, ожидает проверки, пересчёта или решения по возврату поставщику. Если такой запас попадает в расчёт доступности, селлер задерживает поставку, держит неверную цену или принимает заказы на товар, которого нельзя уверенно отгрузить. Карантинный остаток — отдельный управленческий статус, а не примечание в таблице.
Реклама и цена на Ozon и WB: как отделить эффект ставки от репрайсинга
Продажи выросли после изменения ставки и цены — но это ещё не значит, что сработали оба действия. Маркетплейс одновременно меняет выдачу, доступность, акции и фактическую цену покупателя, поэтому интуитивный вывод легко делает рекламу убыточной, а репрайсер — слишком агрессивным. Разделение эффекта начинается с дисциплины данных, а не со сложной формулы.
Смена комплектации товара на Ozon и WB: как обновить карточку без отмен
Поставщик заменил аксессуар, изменил количество предметов или вложил новую инструкцию — для склада это может быть мелкая операция, а для покупателя уже другой товар. Если карточка, вариация, фото и цена продолжают обещать прежний набор, растут отмены, возвраты и недоверие. Изменение комплектации нужно выпускать как отдельную контролируемую версию, а не как незаметную правку одного поля.
Репрайсинг после изменения рейтинга товара: когда цену лучше не трогать
Снижение рейтинга может уменьшить доверие к карточке, но само по себе не говорит, что товар нужно срочно уценить. Резкая реакция репрайсера способна превратить одну проблему в две: маржа уйдёт, а причина низкой оценки останется. Надёжнее проверить сигнал, ограничить риск и отделить ценовое решение от качества товара и карточки.
Совместимость в карточке Ozon и WB: как уменьшить ошибки выбора и возвраты
Товары для конкретных моделей, устройств, размеров или сценариев покупки часто получают возвраты не из-за качества, а из-за неверного выбора. Покупатель может не заметить важное ограничение в длинном описании, а селлер — принять возврат за проблему цены. Карточка совместимости должна отвечать на вопрос до добавления в корзину.
Журнал решений по ценам на Ozon и WB: как объяснять изменения и находить ошибки
Цена меняется не в вакууме: на неё влияют остаток, акция, конкурент, комиссия, карточка и решение человека. Если команда видит только последнее значение, она не может понять, почему товар стал дороже или дешевле и какое правило всё ещё действует. Журнал решений возвращает изменениям контекст.
Сопоставление конкурентов для репрайсера Ozon и WB: как отсеять нерелевантные аналоги
Репрайсер полезен, только когда цена конкурента относится к действительно сопоставимому предложению. Внешне похожая карточка может отличаться объёмом, поколением модели, комплектацией, состоянием, сроком доставки или способом продажи. Ошибочное сопоставление превращает автоматизацию в источник случайных ценовых решений.
Видео в карточке товара Ozon и WB: как проверить пользу для конверсии
Видео в карточке не заменяет понятное главное фото, цену и характеристики. Его задача — быстро снять вопрос, который сложно объяснить статичным изображением: масштаб, способ использования, комплектацию, фактуру или совместимость. Если такого вопроса нет, ролик может только отвлечь покупателя.
Когортный анализ повторных покупок на Ozon и WB: как планировать ассортимент и цену
Повторный заказ — не просто приятная цифра в отчёте. Он показывает, какие товары решают задачу покупателя достаточно хорошо, чтобы к ним вернуться, а где первая продажа держится на разовой акции или случайном трафике. Когортный анализ помогает смотреть на эту разницу по времени и по конкретному SKU.
Самоконкуренция магазинов на Ozon и WB: как согласовать цены, остатки и рекламу
Несколько магазинов дают гибкость по брендам, складам и ассортименту, но легко начинают бороться друг с другом за того же покупателя. Самоконкуренция проявляется не только в одинаковых товарах: её создают разрозненные цены, дубли рекламы, неясная роль магазина и общий остаток без правил распределения.
Ценовая лестница ассортимента на Ozon и WB: как развести SKU без внутренней конкуренции
Когда похожие товары стоят почти одинаково, покупатель не видит причины выбрать один из них, а селлер получает лишнюю внутреннюю конкуренцию. Ценовая лестница задаёт понятную роль каждому SKU: базовый выбор, улучшенный вариант, комплект или премиальное решение — без отказа от экономики каждой позиции.